Datenschutzerklärung

1Allgemeine Hinweise

Derzeit verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten über Formulare oder Benutzerkonten auf dieser Website. In Zukunft können jedoch Funktionen wie Kontaktformulare, Newsletter oder Benutzerkonten implementiert werden. In diesem Fall werden Sie an entsprechender Stelle transparent informiert.

Für unsere Geschäftstätigkeit erheben wir personenbezogene Daten, Informationen über eingelieferte Kleidungsstücke, Auftragsdetails und Einverständniserklärungen für Datenverarbeitung und Marketing.

Diese Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet: Abwicklung des Auftrags, Kommunikation bezüglich des Auftrags, Rückgabe der bearbeiteten Kleidungsstücke, Rechnungsstellung, Marketing-Kommunikation (nur mit Einverständnis) und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Für Marketing und Werbung (optional): Benachrichtigungen über aktuelle Aktionen, Sonderangebote, saisonale Rabatte und persönliche Glückwünsche. Diese Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

2Datenverarbeitung durch internes System

Für die Verwaltung Ihrer Aufträge nutzen wir unser internes Verwaltungssystem, das folgende Daten verarbeitet. Wir nutzen einen Cloud-Datenbankanbieter für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Ihre Daten werden auf Servern in Europa gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ordnungsgemäßer Geschäftsabwicklung).

Die Daten werden mindestens 3 Jahre nach dem letzten Auftrag gespeichert, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Kundendaten: Mindestens 3 Jahre nach letztem Auftrag. Aufträge: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Rechnungen: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrung). Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss des Auftrags.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4Hosting

Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter gehostet. Beim Zugriff auf die Website werden automatisch technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum/Uhrzeit und Browsertyp erfasst. Diese Daten können in verschiedenen Regionen weltweit verarbeitet werden, einschließlich Drittländern außerhalb der EU/EWR. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und dient ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Website. Die Daten werden entsprechend den technischen Anforderungen des Hosting-Anbieters gespeichert.

Diese Daten werden ausschließlich für technische Zwecke und zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website verwendet. Es erfolgt keine Verknüpfung mit anderen Datenquellen oder eine Verwendung für Marketingzwecke.

Die Speicherung erfolgt entsprechend den technischen Anforderungen des Hosting-Anbieters und den gesetzlichen Bestimmungen.

5Verwendung von Cookies

Wir verwenden funktionale Cookies, um Ihre Spracheinstellung zu speichern. Diese Cookies sind technisch notwendig und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) gesetzt.

6Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

7Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie eine Verletzung der DSGVO vermuten.

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Personal, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Wir werden Ihrem Anliegen unverzüglich nachkommen.

8Kontakt und Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Tanja Lambert Änderungsschneiderei, Franz-Michael-Felder-Straße 2, 6845 Hohenems, Österreich.

Bei Fragen zur Erhebung oder Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:

Tanja Lambert Änderungsschneiderei

E-Mail: tl.schneiderei@gmail.com

Telefon: +43 (677) 634 537 80

Adresse: Franz-Michael-Felder-Straße 2, 6845 Hohenems, Österreich

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Personal, kontaktieren Sie uns telefonisch über die oben angegebene Nummer oder per E-Mail. Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.